Ultima actualizare: Ianuarie 2024
1. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului nasalbenzo.live, acceptați să fiți obligat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
2. Descrierea serviciilor
nasalbenzo oferă servicii de florărie, incluzând dar fără a se limita la:
- Vânzarea de buchete și aranjamente florale
- Servicii de decorare florală pentru evenimente
- Abonamente pentru livrare regulată de flori
- Servicii de livrare în București și împrejurimi
3. Comenzi și plăți
Comenzile plasate prin intermediul site-ului sunt considerate oferte de cumpărare. Ne rezervăm dreptul de a accepta sau refuza orice comandă. Prețurile afișate sunt în Lei (RON) și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Prețurile afișate pe site sunt orientative și pot varia în funcție de disponibilitatea florilor și specificațiile comenzii. Prețul final va fi confirmat înainte de finalizarea comenzii.
4. Livrare
Facem eforturi rezonabile pentru a livra comenzile în intervalul de timp specificat. Cu toate acestea, timpii de livrare sunt estimativi și nu garantăm livrarea exactă la ora specificată.
Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de circumstanțe în afara controlului nostru, inclusiv condiții meteorologice adverse, trafic sau alte situații neprevăzute.
5. Calitatea produselor
Depunem eforturi pentru a livra flori proaspete și de calitate. Din cauza naturii perisabile a florilor, aspectul final al aranjamentelor poate varia ușor față de imaginile prezentate pe site.
În cazul în care florile comandate nu sunt disponibile, ne rezervăm dreptul de a le înlocui cu flori de valoare și calitate similară.
6. Returnări și reclamații
Din cauza naturii perisabile a florilor, nu acceptăm returnări. Dacă produsul livrat nu corespunde comenzii sau prezintă defecte evidente la livrare, vă rugăm să ne contactați în termen de 24 de ore pentru a găsi o soluție.
7. Proprietate intelectuală
Toate conținuturile site-ului, inclusiv texte, imagini, logo-uri și design, sunt proprietatea nasalbenzo sau sunt utilizate cu autorizarea deținătorilor de drepturi. Reproducerea sau utilizarea acestora fără permisiune scrisă este interzisă.
8. Limitarea răspunderii
nasalbenzo nu va fi responsabil pentru daune indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea serviciilor noastre. Răspunderea noastră totală nu va depăși valoarea comenzii în cauză.
9. Forță majoră
Nu vom fi răspunzători pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dezastre naturale, greve, pandemii sau alte situații de forță majoră.
10. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la publicarea pe site. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
11. Legislație aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România.
12. Contact
Pentru orice întrebări privind acești termeni și condiții, ne puteți contacta la: [email protected]
13. Dispoziții finale
Dacă orice prevedere din acești termeni este considerată invalidă sau neaplicabilă, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare. Neexercitarea unui drept conform acestor termeni nu constituie o renunțare la acel drept.